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Q&A

よくあるご質問

Qデータは全てもらえますか?
A
はい、撮影データは全てお渡ししております。
Q衣装によって料金は変わりますか?
A
衣装は全て料金アップなしの均一価格となっております。
Q土日祝日はプラス料金になりますか?
A
はい、土日祝日に撮影の場合はプラス料金となります。
スタジオプランは+1万円となります。
Q家族が一緒に行ってもいいですか?
A
はい、もちろん大丈夫です。
デジカメやビデオで撮影して頂くことも可能です。
また家族で集合写真を撮影することも可能ですので、お気軽にお声がけ下さい。
Qデータはどのような形で、いつ届きますか?
A
データは撮影日より約3週間後にメールでお送りいたします。
繁忙期は通常よりも日数を頂く場合もございますので予めご了承下さい。
お急ぎの場合は事前にお知らせ下さいませ。
Q事前の打ち合わせや衣装合わせは必要ですか?
A
メールとお電話でのご案内で対応させて頂きますので、事前の打ち合わせは必要ございません。
和装プランの場合、衣装合わせの必要はございません。
洋装プランの場合、事前にフィッティングにお越しいただくことをおすすめしておりますが、遠方の場合などお越しいただけない場合でもご対応可能です。

予約について

Q予約の完了はいつですか?
A
フォームからお申し込み後、前金30,000円を頂いた時点でご予約成立となります。
残金に関しましては撮影後3日内にお振込をお願い致します。
当日に現金をお持ち頂く必要はございません。
Q予約はいつからできますか?
A
特にいつからという設定はしておりません。お気軽にお電話かフォームからお問い合わせ下さい。
スケジュールの空きを確認致します。
Q披露宴でアイテムを飾りたいのですが、いつまでに前撮りをすればよいですか?
A
データのお届けまでに約3週間となります。
アルバムはお写真選びより約1ヶ月後、ポスターやウェルカムボードはお写真選びより約1週間後にデザイン確認メール、デザイン決定より約1〜3週間でのお届けとなります。
挙式日の2か月前までには前撮りをされることをお勧め致します。
お急ぎの場合はあらかじめご相談下さい。

※繁忙期(桜の時期・紅葉の時期)はデータやアイテムのお届けにお時間がかかる場合がございますので、お早めにご検討下さい。
Qキャンセルの場合は、前金は返金してもらえますか?
A
お申し込み後のキャンセルにつきましては前金のご返金は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
Q撮影日の変更はできますか?
A
はい、可能です。
但し、撮影当日までのお日にちが1ヶ月をきってからの変更は、変更料として22,000円を頂いております。ご了承下さいませ。
雨天以外の全てのケースが対象です。
Qフォトグラファーの指名はできますか?
A
はい、15,000円(税込16,500円)の指名料でフォトグラファーのご指名が可能です。
各フォトグラファー対応エリア外の場合は、出張対応のため指名料が30,000円(税込33,000円)になります。
フォトグラファーのご紹介はこちら

撮影について

Q当日の持ち物は何かありますか?
A
和装の場合、特に持ち物はございませんので手ぶらでお越し頂いて大丈夫です。
足袋や肌着、小物なども全てこちらで用意させて頂きます。
洋装の場合、シューズ、ブライダルインナー、ストッキング等をご持参ください。
その他撮影で使いたい小道具があればご自由にお持ち下さい。
テニスラケット、サッカーボール、ぬいぐるみ、アーティストのライブグッズ、楽器、直筆メッセージ、黒板など・・・
Q和装の足袋や肌着は自分の物を持って行っても大丈夫ですか?
A
はい、肌着足袋はこちらでご用意しますが、ご自分の物が良いという場合はご持参頂いても大丈夫です。
Q早く着きすぎた場合や、遅れた場合はどうなりますか?
A
サロンには予定時刻の10分前からお入り頂けます。
30分以上遅れられた場合は後のお客様に影響が出るおそれがあるため、撮影をお断りすることもございます。
時間通りのご来店にご協力をお願い致します。
Q入店から終了までの所要時間はどれくらいですか?
A
当日の状況により変わることがありますが、大まかには以下の通りです。
・スタジオ1着プラン 約3時間
・スタジオ2着プラン 約4時間
Qどのようなポーズで撮ればいいのかわからないのですが・・・
A
撮影に来られるほとんどのお客様が「撮影が苦手で・・」とおっしゃいます。
スタジオゼロのカメラマンはウェディング・和装の撮影経験が豊富なスタッフばかりですので、緊張をほぐしながらリラックスしたムードで撮影致します。
ポーズや立ち方など不安に思われる方もどうぞご安心して撮影をお楽しみ下さい!
Qペットと一緒に撮影できますか?
A
はい、可能です。
注意事項について 利用規約「ペット同伴の撮影について」 を必ずお読み頂き、当日同意書にサインをお願い致します。

衣装・ヘアメイクについて

Q事前に衣装の実物を見ることはできますか?
A
はい、可能です。
衣装の見学をご希望される場合は、事前にお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q見学時に衣装(和装)の試着はできますか?
A
和装の事前試着は、洋服の上からお着物を羽織っていただくのみとなります。
実際のお着付けは当日のみとさせて頂きます。
Qヘアスタイルやメイクの希望は聞いてもらえますか?
A
はい、もちろんです。
ヘアメイクスタッフが当日お客様のご希望をお伺いし、ご相談しながらセットをさせて頂きます。
イメージしている画像データをお持ち頂いても結構です。
Q妊娠していますが大丈夫ですか?
A
はい、大丈夫です。
お体の状態に合わせて着付けを致しますので、
妊娠されている場合は事前にお知らせ下さい。
Qかつらを利用の際にサイズ計測はいりますか?
A
事前にサイズお知らせいただく箇所が2箇所ございます。
詳しくはこちらをご覧下さい
Qかつらの持ち込みはできますか?
A
申し訳ありませんが、かつらはこちらの手配のものでお願いしております。
Q紋付袴の家紋は、自分の家のものを用意してもらえますか?
A
ご用意する袴の家紋は「丸に違い鷹の羽」となります。
ご自身の家紋を付けられる場合は、家紋ドットコム様などで、貼り家紋をご用意いただければ対応可能です。
その際のサイズは4cmとなります。
Q持ち込みの衣装で撮影をお願いすることはできますか?
A
はい、大丈夫です。

・和装の場合
オプションで+22,000円で対応しております。
その場合、衣装は追加ではなく変更という形になりますので、
きもの2着プランの場合は、スタジオゼロの衣装1着+お持込の衣装1着という扱いになります。

・洋装の場合
衣装や小物類など、無料で自由にお持ち込みいただけます。

その他

Q挙式披露宴や二次会の撮影もできますか?
A
はい、スタジオゼロでは挙式披露宴や二次会、1.5次会の撮影も承っております。
詳しくはスタジオゼロのサービス一覧をご覧ください。
Q料金の支払いはいつですか?
A
申し込み時に前金(3万円)をお支払い頂いております。
残金に関しましては撮影後3日内にお振込みをお願い致します。
当日に現金をお持ち頂く必要はございません。
Q撮影当日にお支払いが必要ですか?
A
いいえ、撮影後3日内に、総額からお申し込み金を引いた残金をお振込み頂きますので、当日は現金をお持ち頂かなくても大丈夫です。
Qクレジットカードでの支払いはできますか?
A
申し訳ありませんが、クレジットカードでのお支払いは現在お受けできません。

かつらのサイズについて

かつらのサイズについて

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